平素よりTASTE HOUSE ZENをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、公式Instagramアカウント（@tastehouse_zen）が、第三者による不正アクセス（乗っ取り）被害を受けたことが判明いたしました。

現在、Instagram運営会社に対し、アカウントの復旧および削除手続きの対応を要請しております。

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【被害発生日時】

2025年5月28日

【現在の状況】

• 該当アカウントにログインができず、弊社の管理下にありません

• 不正な投稿、DM、ストーリーが配信される可能性があります

• 弊社とは一切関係のない情報が発信されている可能性があります

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【お客様へのお願い】

• 該当アカウントから送信された不審なメッセージやリンクは開かず削除してください

• フォロー・返信・拡散等は行わないようお願い申し上げます

• 弊社の新たな公式アカウント開設については、改めてホームページにてご案内いたします

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【再発防止に向けて】

弊社では、今後同様の事案を防止すべく、セキュリティ体制の強化および社内管理体制の見直しを行ってまいります。

皆様には多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

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【本件に関するお問い合わせ先】

TASTE HOUSE ZEN

📩 tastehousezen@gmail.com

📞 070-9100-1616（受付時間：10:00～16:00）